Estrategias avanzadas de recuperación en almacenamiento online (A1C13C2D02)

En el contexto del almacenamiento online, estas estrategias avanzadas permiten a las organizaciones mantener la continuidad del negocio y la confianza del cliente, facilitando el revertir y restaurar con precisión.

 

La implementación de estas estrategias avanzadas en el almacenamiento online no solo brinda seguridad y confianza, sino que también ofrece resiliencia en el dinámico paisaje digital, asegurando que los datos estén siempre disponibles y protegidos.

 

A lo largo de las siguientes secciones, se detallarán las principales estrategias.

Estos son dos indicadores clave en la recuperación de datos. El RPO se refiere a la cantidad máxima de datos que se pueden perder, mientras que el RTO alude al tiempo que se tarda en restaurarlos. Ambos deben definirse claramente según las necesidades del negocio.

Por ejemplo, si el RPO es de 2 horas, eso significa que puedes permitirte perder hasta 2 horas de datos en caso de un desastre. Si el RTO es de 4 horas, entonces necesitas ser capaz de recuperar tus sistemas y datos dentro de ese período de tiempo después de una interrupción.

Los principales mecanismos y estrategias para el RPO son los siguientes:

1 |  Frecuencia de copias de seguridad. Si el RPO es corto, las copias de seguridad deben realizarse con mayor frecuencia. Por ejemplo, un RPO de 15 minutos requeriría backups cada 15 minutos.

2 |  Replicación continua. Para RPOs extremadamente bajos, las organizaciones podrían emplear replicación continua, donde los cambios en los datos se replican en tiempo real o casi en tiempo real a un sitio secundario.

Para el caso de los RTO, nos encontramos los siguientes:

1 |  Soluciones de recuperación de alta disponibilidad. Estas soluciones permiten a las organizaciones minimizar el tiempo de inactividad al tener sistemas redundantes en funcionamiento.

2 |  Recuperación en la nube. En algunos casos, las organizaciones pueden aprovechar la nube para una rápida recuperación, arrancando máquinas virtuales en un entorno en la nube mientras se soluciona el problema en sus instalaciones principales. 

 

Es fundamental comprender que RPO y RTO son métricas que deben equilibrarse en función del coste y la importancia de los datos.

Así mismo, la estrategia en torno a RPO y RTO es esencial para la planificación de la continuidad del negocio y la recuperación de desastres. Las organizaciones deben determinar cuánto tiempo y datos están dispuestas a perder y planificar en consecuencia, invirtiendo en las tecnologías y procesos adecuados para garantizar que puedan cumplir con esos objetivos. Es un ejercicio que equilibra el riesgo, el impacto operativo y el coste.

En lugar de restaurar sistemas completos, esta técnica permite recuperar elementos individuales (como un correo electrónico específico o un documento). Es especialmente útil cuando solo se necesita restaurar una pequeña parte de los datos. Sin embargo, hay que tener en cuenta una serie de consideraciones técnicas que se muestran en la siguiente tabla:

La recuperación granular aporta una serie de beneficios que podemos ver a través de aplicaciones típicas:

• Bases de datos. En contextos de grandes bases de datos, no siempre es práctico o eficiente restaurar toda la base de datos para recuperar un registro o tabla específica. La recuperación granular permite a los administradores de bases de datos recuperar elementos específicos sin afectar a toda la base.
  
  
• Correo electrónico. En sistemas de correo como Exchange, la recuperación granular podría permitir la restauración de un único correo electrónico o carpeta, sin afectar a todo el buzón o sistema.
  
  
• Sistemas de archivos. En sistemas de archivos, la recuperación granular puede permitir restaurar un solo archivo o directorio en lugar de toda una partición o unidad.
  
  
• Eficiencia y tiempo. Evita la necesidad de largos tiempos de restauración para grandes conjuntos de datos cuando sólo se necesita una pequeña parte.
  
  
• Minimiza el impacto. Reduce el riesgo de sobrescribir o afectar otros datos durante el proceso de recuperación.

Algunos sistemas de almacenamiento online crean “instantáneas” o snapshots de los datos en momentos específicos.

Estas capturas permiten una restauración rápida a un punto exacto en el tiempo.

Funciona capturando el estado y la disposición de los datos sin necesidad de realizar una copia completa. Son especialmente útiles en entornos donde los datos cambian con frecuencia y pueden ser restaurados rápidamente en caso de fallo o corrupción.

Con la correcta implementación y gestión, puede ser un componente esencial de una estrategia de continuidad del negocio y recuperación de desastres.

A la hora de implementar esta estrategia, es fundamental tener en cuenta las siguientes consideraciones técnicas:

1 |  Tecnología subyacente. Los snapshots pueden basarse en hardware (a nivel de array de almacenamiento) o en software (como en soluciones de virtualización o sistemas de archivos específicos). La elección puede influir en la performance y la eficiencia.

2 |  Dependencia de la cadena. Los snapshots incrementales crean una cadena de dependencia. Si uno de los snapshots en la cadena se corrompe o se pierde, puede afectar la capacidad de restaurar desde snapshots posteriores.

3 |  Gestión del espacio. Aunque los snapshots son eficientes, el almacenamiento que requieren puede crecer con el tiempo a medida que se capturan más cambios. Es fundamental gestionar y, a veces, consolidar o eliminar snapshots antiguos.

4 |  Coherencia de datos. Es vital garantizar que los snapshots sean coherentes desde el punto de vista de la aplicación, especialmente para aplicaciones con transacciones, como bases de datos.

5 |  Impacto en el rendimiento y prestaciones del sistema. Tomar snapshots puede afectar el rendimiento del sistema, especialmente si se toman con mucha frecuencia o en sistemas con alta I/O.

6 | Implementación:

• Planificación. Decidir la frecuencia de los snapshots basándose en RPO (Punto de Recuperación Objetivo) y el valor de los datos.

• Automatización. Muchas soluciones modernas permiten la automatización de snapshots, garantizando que se tomen en intervalos regulares sin intervención manual.

• Pruebas. Al igual que con cualquier estrategia de backup, es esencial probar regularmente la restauración desde snapshots para garantizar que funcionen como se espera.

A cambio, la restauración desde snapshots nos aporta una serie de beneficios notables:

• Restauración rápida. Dado que los snapshots contienen información sobre los cambios desde la última instantánea, la restauración suele ser mucho más rápida en comparación con las restauraciones tradicionales.
  
  
• Eficiencia de almacenamiento. Los snapshots no requieren duplicar todos los datos cada vez que se realiza uno. En su lugar, sólo se almacenan las diferencias (o deltas) entre el estado actual y el anterior.
  
  
• Frecuencia. Debido a su eficiencia, se pueden tomar snapshots con mucha frecuencia, permitiendo puntos de restauración más granulares.
  
  
• Protección contra fallos. Pueden ser utilizados para revertir rápidamente los sistemas a un estado anterior en caso de fallos de software, corrupción de datos o ataques maliciosos.

No basta con tener un plan de recuperación; es vital probarlo regularmente. Estas pruebas garantizan que el proceso de recuperación funcione como se espera y permite a las organizaciones ajustar sus estrategias según sea necesario, siendo una parte esencial del proceso de continuidad del negocio y gestión de desastres.

 

Las Pruebas de Recuperación son ensayos técnicos planificados y ejecutados con el objetivo de evaluar la eficacia de los planes, protocolos y herramientas de recuperación implementados por una organización.

 

Estas pruebas garantizan que los sistemas, aplicaciones y datos pueden ser restaurados con éxito desde una copia de seguridad o punto de recuperación específico en caso de un fallo o desastre.

Entre sus principales beneficios, hay que destacar que las pruebas permiten validar que las estrategias de recuperación actuales son efectivas y pueden cumplir con los objetivos de nivel de servicio (SLA) definidos. Además, ayudan a identificar fallos, vulnerabilidades o carencias en los procesos de recuperación, y ofrecen una oportunidad práctica para que los equipos técnicos se familiaricen y entrenen en procedimientos de recuperación.

A la hora de implementar esta estrategia, hay que tener en cuenta las siguientes consideraciones técnicas:

1 |  Entorno de pruebas aislado. Es crucial contar con un entorno de pruebas que replique el entorno de producción pero que esté completamente aislado de él, para evitar interrupciones o corrupciones accidentales.

2 |  Documentación detallada. Cada prueba debe estar acompañada de una documentación clara que detalle los pasos, objetivos y criterios de éxito de la prueba.

3 |  Revisión de dependencias. Es esencial revisar y considerar todas las dependencias entre aplicaciones, bases de datos y servicios al diseñar escenarios de prueba.

4 |  Automatización de pruebas. En entornos complejos, es beneficioso utilizar herramientas que automatizan ciertos aspectos de la prueba, garantizando la consistencia y eficiencia.

Las soluciones más avanzadas permiten automatizar procesos de recuperación basados en criterios definidos, garantizando respuestas rápidas y reduciendo el margen de error humano.

La automatización de procesos de recuperación se refiere a la utilización de herramientas, scripts y sistemas que permiten restaurar datos y aplicaciones de forma rápida y consistente sin intervención humana significativa.

Esta estrategia se centra en minimizar el tiempo de inactividad y garantizar una recuperación eficiente. Es una inversión en resiliencia y eficiencia. Al garantizar respuestas rápidas y consistentes ante fallos, las organizaciones pueden proteger sus operaciones y su reputación en el mercado

Su importancia técnica es notable, ya que la intervención manual en procesos críticos aumenta el riesgo de errores. La automatización elimina o reduce este factor. Además, permite una recuperación más rápida al activar procesos predefinidos al detectar fallos o problemas, y garantiza que cada recuperación sigue los mismos pasos y procedimientos, asegurando resultados predecibles.

Los beneficios tangibles que ofrece son una disponibilidad mejorada (los sistemas y datos vuelven a estar operativos en menos tiempo, reduciendo pérdidas económicas y de reputación) y una mayor eficiencia (la automatización permite liberar al personal técnico para que se concentre en otros desafíos críticos).

Para conseguir una implementación efectiva, se recomienda:

• Pruebas regulares. Una estrategia automatizada no probada es tan mala como no tener estrategia alguna. Es fundamental realizar pruebas periódicas.
• Monitorización. Incorporar sistemas de monitoreo que detecten fallos y activen automáticamente los procesos de recuperación.
• Documentación. Aunque la recuperación esté automatizada, es esencial tener documentación detallada para el equipo técnico. Esto facilita la solución de problemas y la adaptación a situaciones imprevistas.
• Escalabilidad. La automatización debe ser capaz de adaptarse a crecimientos en datos y aplicaciones. Es vital considerar la escalabilidad al diseñar procesos automatizados.
• Notificaciones. Aunque el proceso sea automático, debe haber mecanismos para alertar al personal técnico sobre fallos y el estado de la recuperación.