Navegación, búsqueda de información, datos y contenidos digitales (A1C11A1D01)

El desarrollo tecnológico y digital acrecentado en los inicios de los años 90 - permitió el surgimiento de la Web como una alternativa para compartir y encontrar datos digitales presentes en Internet.

Al lograr conectarse miles de ordenadores a escala mundial, se posibilitó el intercambio masivo de la información digital. Por tal motivo, surge una nueva forma de acceso a la información, facilitándose la búsqueda y la obtención de datos y contenidos digitales, mediante la navegación por Internet.

Entre las cualidades fundamentales de Internet, se pueden destacar las siguientes:

• Es una poderosa herramienta para la clasificación de la información.
• Permite a través de la Web el acceso a diversa información digital en formato vídeo, audio, texto e imágenes.
• Facilita la comunicación social mediante las redes sociales, en las cuales, personas de cualquier país pueden comunicarse e interactuar entre sí.
• Posibilita a los usuarios la producción de información a través de sus aplicaciones.
• Posibilita el acceso a información, contenidos y datos de forma inmediata y actualizada.
• Representa, desde la información y contenidos que produce, a públicos con intereses diversos.
• Permite producir información interactiva en las que los emisores interactúan con los receptores de forma inmediata y con retroalimentación.
• Permite la publicación y clasificación de información fácil y a bajo coste.
• Permite la libertad de expresión y la difusión de información. Riesgos que supone Internet como fuente de información:
• Al permitir acceder a gran cantidad de información, posibilita que se produzcan problemas como la generación de gran cantidad información (sobreinformación, infoxicación e infodemia).
• Posibilita el acceso a información enmascarada, no real o distorsionada (sesgo informativo, noticias falsas, etc).
• Posibilita el acceso a información y contenidos no deseados (publicidad, información basura).
• La información que produce tiene carácter temporal.
• La información en ocasiones carece de rigor informativo.
• Los contenidos e información contenida pueden carecer de autenticidad, fiabilidad, y credibilidad de la información (procedencia).

El consumo excesivo de la información presente en Internet puede provocar a la vez desinformación pues no toda la información está comprobada. Uno de los fenómenos más comunes en este escenario es la replicación masiva de noticias e informaciones reales o falsas. Ello provoca en los lectores una tergiversación de la realidad y, por tanto, el correcto juicio de la opinión ante una determinada información. A este fenómeno, se le denomina “infodemia”.

En el apartado siguiente expondremos algunas de las causas que la propician y acciones para evitarla.

La infodemia se caracteriza por:

• Propiciar desinformación en un público inexperto en una determinada temática pues consume información que no necesariamente es verídica.
• Crear un problema ético en el periodismo profesional y científico, teniendo en cuenta las consecuencias de la desinformación que se produce. Pueden propagarse debido a nuestro comportamiento en la Web al compartir información falsa. Los escenarios más comunes de este fenómeno se relacionan con las emergencias de salud como la Covid-19 o un hecho social de alto impacto, como la guerra entre Rusia y Ucrania. Por tanto, su velocidad de propagación es muy acelerada ya que surge principalmente de hechos o situaciones de gran interés público.
• Siendo el volumen de información demasiado grande como para distinguir entre la veracidad o no de una información, se propicia el el escenario social perfecto para la difusión de rumores basados en información manipulada.

Datos curiosos de la Infodemia

• Se aplica tanto a la excesiva información verídica o no sobre un hecho determinado que, por tanto, dificulta o limita nuestra comprensión sobre la realidad.
• Ocurre si ese cúmulo de información o desinformación se publica en todos o en la mayoría de los países incluyendo diversos idiomas.
• La producción y reproducción masiva de información acerca de un mismo tema puede causar ansiedad en sus consumidores. La situación se agrava cuando se comparte información falsa, ya que genera estrés en las personas por la incertidumbre sobre la situación real de un hecho.

Sugerencias para evitar la Infodemia

• Selección de las fuentes de información. Es sabido que Internet provee mucha información sobre un determinado tema, por tanto, se sugiere que, en coherencia al objetivo que usted se proponga, seleccione fuentes fidedignas oficiales o profesionales. Por ejemplo, si desea conocer el estado actual de la pandemia Covid-19 en España, sugerimos que consulte la información de la página web del Ministerio de Sanidad, a la cual se puede acceder a través de la siguiente dirección: sanidad.gob.es, o consultar las páginas web de organizaciones internacionales como la Organización Mundial de la Salud cuya dirección en Internet es: e.digitall.org.es/oms-covid19.
• Comprobar la veracidad de la información. Cuando leemos información en Internet siempre debemos comprobar su veracidad. Para ello sugerimos:

1 |  Indagar en Internet para comprobar si esa noticia ha sido replicada o difundida en otros medios tales como: periódicos digitales, declaraciones oficiales del gobierno o una institución científica.
2 |  Leer varias noticias sobre la información que buscamos no importando que sean contradictorias pues, es fundamental conocer diversas opiniones sobre un hecho determinado.

• Evitar la propagación. Si no estamos seguros que la información es real sugerimos evitar su propagación en nuestras redes sociales. Recordando que la sobrecarga de la información real o falsa siempre repercute en nuestra salud psicológica y en nuestra concepción de la realidad.