La accesibilidad web en la navegación y búsqueda en Internet (A1C11B2D01)

La navegación y búsqueda de información en Internet se realiza mediante navegadores, empleando para ello diferentes estrategias y herramientas de búsqueda. Sin embargo, el acceso a estas tecnologías no siempre es viable para todas las personas debido a algún tipo de limitación, como pueden ser las discapacidades o las enfermedades.

Para aminorar la posible brecha social debido a limitaciones de acceso a las tecnologías, se ha venido desarrollando en las últimas décadas una serie de normativas y guías que orientan sobre cómo conseguir que el diseño y desarrollo de las páginas, así como los diferentes sitios y portales web sean lo más accesibles posible.

El objetivo de este documento es revisar el concepto de accesibilidad para la navegación en la web, y describir algunas herramientas y funcionalidades básicas presentes en navegadores y herramientas de búsqueda que facilitan que la navegación por Internet sea más accesible.

Imagen 1. Alumnos con discapacidad de Down Madrid trabajando en el curso de Tecnología de la Información y Comunicación sobre la importancia de la accesibilidad de las páginas web para garantizar un acceso a la información sin barreras. Fuente: Tecnobility. Foto: DOWN MADRID

La accesibilidad web se refiere a una práctica tecnológica para diseñar y desarrollar páginas, sitios y portales web. Es conocida, además, como una práctica inclusiva, pues define estándares y criterios para que estos productos informáticos puedan ser utilizados por personas con discapacidad.

Según el portal de la Administración Electrónica de España, y en relación a los criterios de Accesibilidad Web, el desarrollo tecnológico en el país se guía fundamentalmente por la norma de la Unión Europea 301 549 v3.2.1 (2021-03) “Requisitos de accesibilidad para productos y servicios TIC”, que especifica los criterios de accesibilidad aplicables a productos y servicios que incluyan TIC (sitios web, software, apps, documentos, hardware, etc.) y por las pautas de accesibilidad al contenido web (WCAG) 2.1 establecidas por la W3C.

Para la navegación y búsqueda de información en Internet se han desarrollado funcionalidades que facilitan su accesibilidad a los usuarios. Las funcionalidades más utilizadas son las siguientes:

• Visualización de páginas web

1 |  Variar el tamaño de la fuente.
Para ello, se presiona la tecla CTRL y el símbolo + para aumentar o el – para disminuir. Otra variante sería presionar la tecla CTRL y mover a la vez la rueda del ratón. Otra opción es desplegar el menú de la esquina superior derecha y acceder a la opción de Zoom para modificar el tamaño. También podría realizarse directamente a través del icono en forma de lupa.

2 |  Cambiar el color del texto y del fondo de la página web.
Para ello, se debe acceder a la configuración del navegador y, posteriormente, a la sección de aspecto.

• Ajustes del idioma

1 |  Variar el idioma preestablecido en el navegador.
Para ello, en configuración debe acceder a la opción idiomas y seleccionar el deseado.

2 |  Traducir una página web.
Una vez que ha abierto la página web que desea traducir, debe hacer clic derecho e ir a la opción traducir al español. Es importante destacar que esta funcionalidad no está siempre habilitada, pues depende de varios factores como el tipo de navegador y configuración de la página, sitio o portal web. Aun así, en la mayoría de los casos se podrá traducir el contenido digital.

• Acceso sin ratón o mouse

Las personas que no puedan utilizar un ratón pueden emplear varios comandos para moverse o realizar alguna acción dentro de una página web como, por ejemplo:

1 |  TAB. Permite ir directamente a cada enlace web que esté dentro de una página Web.
2 |  MAYÚS + TAB. Retrocede entre los elementos de una página Web.
3 |  ESC. Detiene la descarga de una página.
4 |  F5. Actualiza la página actual.
5 |  ALT + D. Ir a la barra de las direcciones.
6 |  ALT + FLECHA A LA IZQUIERDA. Ir a la página anterior.
7 |  MAYÚS+F10. Mostrar un menú contextual para un vínculo.
8 |  CTRL+TAB. Avanzar entre marcos.

Otra de las funcionalidades que se destacan en los dispositivos móviles y ordenadores para acceder rápidamente a diferentes funciones es el dictado por voz. Esta función es muy útil para los usuarios, ya que permite emplear el ordenador usando mínimamente las manos. Un ejemplo de ello son los softwares de reconocimiento de voz Invox Medical (Vócali) y Dragon Medical que se utilizan en los centros sanitarios y hospitales de algunas comunidades autónomas de nuestro país. Gracias a su implantación, se consiguió aumentar la productividad clínica debido a la rapidez y precisión con la que el software traslada voz a texto, permitiendo así la rápida elaboración de documentos de diagnóstico y juicio clínico.

Por otro lado, al utilizar cualquier herramienta de búsqueda puede seguir estos pasos para llegar a un resultado determinado:

• Pulsar la tecla Tabulador (TAB) hasta llegar al enlace que desee.
• Pulsar la tecla Intro (ENTER) para acceder al enlace que desee.

En lo referente a la usabilidad web, se profundiza en ese contenido en otros documentos complementarios.