El método SCAMPER para la generación de ideas (A5C53B2D02)

El avance tecnológico ha desempeñado un papel crucial en el impulso de la creatividad y la innovación. Las posibilidades de la creatividad humana se han ampliado gracias a la integración de nuevas herramientas de software especializadas o, incluso, a la llegada de la inteligencia artificial.

El uso de tecnologías emergentes está impulsando los límites de la creatividad. En este contexto, el método SCAMPER se convierte en una herramienta efectiva, tanto en entornos tradicionales como en aquellos impulsados por la tecnología.

A continuación se va a explicar en qué consiste esta técnica, cuáles son sus 7 acciones y cómo se puede utilizar este método en sesiones de brainstorming.

SCAMPER es un modelo de generación de ideas basado en una serie de preguntas preestablecidas. Esta técnica fue creada por Bob Eberlee en 1971, inspirándose en los trabajos que Alex Osborn llevó a cabo en 1953 en torno al brainstorming.

El término es el acrónimo de las siguientes palabras: sustituir, combinar, adaptar, modificar, proponer, eliminar y reordenar. Por lo tanto, ayuda a explorar la creatividad desde 7 ángulos diferentes para que el equipo o la persona sean capaces de enfrentarse a una situación o problema de forma innovadora.

Los 7 verbos del método SCAMPER

Para la generación de nuevas ideas, el método SCAMPER establece 7 pasos con un listado de preguntas predeterminadas que impulsan el proceso creativo:

Cómo aplicar la técnica

Después de ver las diferentes fases del proceso, es necesario conocer las pautas para aplicar este método:

• Como punto de partida, hay que plantear un objetivo concreto o un área específica que se quiera mejorar.
• Se debe explorar cada uno de los pasos de la técnica para generar ideas creativas. Por ello, es necesario dedicar el tiempo suficiente, e incluso realizar esta reflexión en diferentes lugares y momentos del día.
• Es importante mantener un registro de las ideas y conclusiones obtenidas de cada paso de la técnica. De esta manera, habrá una referencia clara y organizada.
• Compartir la dinámica en equipo permite sacarle un mayor partido.
• Es recomendable reunir a un grupo de personas con diferentes perspectivas y habilidades para obtener una amplia gama de ideas en cada una de las fases.
• No se deben descartar las ideas locas, ya que pueden ser soluciones innovadoras. Es importante fomentar un ambiente de apertura y aceptación. Además, utilizar técnicas de creatividad puede estimular la creación de este tipo de ideas.
• Para obtener buenas ideas, es necesario investigar sobre las tendencias actuales, las necesidades de mercado y las experiencias de los clientes.
• En el caso de dar con una buena idea, se deben desarrollar los prototipos rápidamente para probarlos en situaciones reales y evaluar su viabilidad y eficacia.
• Este método puede adaptarse a las necesidades y contextos de cada empresa o persona. La técnica es una herramienta creativa, por lo que debe permitir la exploración.
• Por último, es importante priorizar las ideas más relevantes y viables, sin juzgar las ideas de otras personas o descartarlas de inicio. Una vez seleccionadas, se debe buscar feedback, o retroalimentación, para obtener diferentes puntos de vista.

La tabla que se presenta a continuación desglosa una serie de comportamientos ideales relacionados con el método SCAMPER. Se trata de una autoevaluación para reflexionar sobre el uso de esta técnica:

Figura 1. Autoevaluación técnica SCAMPER. Imagen de elaboración propia

Su uso en el Brainstorming

El brainstorming, o lluvia de ideas, es un concepto que se remonta a finales de la década de 1930, cuando Alex Osborn utilizó este término en la industria de la publicidad y el marketing, utilizándolo como solución a la frustración de su equipo a la hora de aportar nuevas ideas.

No existe una única definición de brainstorming, ya que hay muchos enfoques y técnicas entre los que elegir. Sin embargo, el método SCAMPER puede ser de gran utilidad a la hora de facilitar un proceso de brainstorming. Para ello, es necesario seguir los siguientes pasos:

1 | Definir el reto: es importante concretar para qué se necesita generar ideas y escribir en forma de pregunta el reto al que se pretende dar solución.

2 | Explicar a partir de qué consignas se dará la idea: la ventaja que ofrece SCAMPER es la guía de las ideas a partir de las acciones del método, es decir, muestra caminos sobre los que idear.

3 | Indicar la disposición del tiempo y anotar ideas: se han de apuntar todas las ideas que surjan en el tiempo establecido.

4 | Poner en común las ideas y votar: se trata de elegir las más valiosas y decidir cuándo se pueden poner en práctica.