Objetivos y contenido
Esta unidad no pretende ser un material educativo sino una guía con los conceptos básicos del proceso de búsqueda y organización de la información. Por ello, se ha de completar con las siguientes unidades:
2.1-Búsqueda de información y contenidos digitales
2.1-Organización de recursos. Fundamentos para la ordenación y gestión de recursos
Cada sección está formada por una introducción al tema y una serie de enlaces web a recursos de información externos: texto, infografías, vídeos...
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Esta unidad tiene como objetivo principal formar a docentes sobre cómo enseñar a los estudiantes los conceptos más destacados de la búsqueda de información y contenidos digitales y fomentar el procesamiento de la información.
De forma más específica, podemos indicar los siguientes objetivos:
- Detectar las necesidades de información, saber elaborar estrategias de búsqueda adecuadas para satisfacer esas necesidades y saber utilizar los diferentes tipos de búsquedas.
- Dar a conocer y fomentar el uso de fuentes de información adecuadas y fiables.
- Enseñar a los estudiantes a realizar búsquedas en la web con los diferentes motores de búsqueda.
- Dar a conocer otros recursos de búsquedas en la web como las bibliotecas digitales, REA (Recursos Educativos Abiertos) y plataformas de aprendizaje en línea.
- Fomentar la organización de la información para su posterior consulta.
- Fomentar el uso de herramientas específicas para el almacenamiento y organización de la información: gestores bibliográficos, los marcadores web, metadatos.
- Dar a los estudiantes recomendaciones en la asignación de nombres, carpetas y ficheros.
Esta unidad está dividida en las siguientes secciones:
- Búsqueda de información
- Estrategia de búsqueda
- Elección de fuentes
- Búsqueda en la web
- Motores de búsqueda
- Uso y búsqueda
- Otros recursos de búsqueda en la web
- Bibliotecas digitales
- REA Recursos Educativos Abiertos
- Plataformas de aprendizaje
- Recomendaciones y herramientas para el almacenamiento y organización de la información
- Referencias bibliográficas: Gestores bibliográficos
- Documentos electrónicos. Estrategias de asignación de nombres a carpetas y ficheros
- Marcadores web
- Taxonomías
- Fundamentos del uso de metadatos
Búsqueda de información
El estudiante debe saber que el primer paso para la realización de un trabajo académico es la búsqueda bibliográfica.
Debe ser consciente de la necesidad de información, de la finalidad de la búsqueda y de los objetivos.
La búsqueda bibliográfica consiste esencialmente en extraer de una colección de documentos aquellos que se ajustan a las especificaciones de una petición o necesidad determinada. Deben ser búsquedas precisas y eficaces para obtener información completa, relevante, fiable y de calidad y, además, en el menor tiempo posible.
Los pasos que deben seguir los estudiantes para definir los criterios de búsqueda son:
- Concretar qué se conoce del tema.
- Definir las palabras clave: cuáles son los términos o palabras clave que resumen ese tema.
- Identificar las fuentes: qué tipo de documento se necesita (tesis, artículo, libro, patente, etc.).
- Diseñar la estrategia de búsqueda: alcance de la búsqueda, periodo temporal que debe cubrir la búsqueda, cobertura geográfica, lengua.
Estrategia de búsqueda
La estrategia de búsqueda es la manera en que se interroga un recurso o un conjunto de recursos de información para localizar y acceder a la información que se necesita.
La ecuación de búsqueda es la estructura resultante de la combinación de términos seleccionados, campos de búsqueda y operadores y filtros que nos permitan combinar términos y campos.
Una estrategia de búsqueda puede estar integrada por una o varias ecuaciones de búsqueda.
Términos de búsqueda
Se trata de identificar los conceptos o ideas principales y elegir los términos que mejor los representen, es decir las palabras clave.
Es importante eliminar los conceptos de contenido impreciso que resulten poco relevantes o demasiado generales, eliminar las palabras vacías y buscar términos alternativos: sinónimos u otros términos relacionados de contenido más amplio o específico.
El estudiante debe conocer los diferentes tipos de búsqueda que ofrecen los buscadores y las bases de datos y los operadores y tipos de lenguaje que puede utilizar para elaborar la estrategia de búsqueda.
Tipos de búsqueda
Estrategia de búsqueda
Los operadores son los elementos que se utilizan en la elaboración de una ecuación de búsqueda y que permiten combinar diferentes términos entre sí. Expresan las relaciones entre los términos incluidos en la estrategia de búsqueda.
Cada herramienta utiliza un sistema de búsqueda propio, los operadores que suelen ser comunes a todas las bases de datos son:
- Operadores booleanos o lógicos (AND, OR, NOT). Permiten convertir las palabras de la consulta en conjuntos matemáticos y operar con las palabras como si fuesen conjuntos.
- Operadores posicionales o de proximidad (NEAR, ADJ). Permite buscar un término en función de su posición respecto a otros términos del campo seleccionado.
- Operadores de comparación, relacionales o rango. Limitan la búsqueda mediante una expresión numérica, datos o, generalmente fechas. Se utilizan para delimitar el rango de las búsquedas, estableciendo una relación de igualdad, desigualdad o rango.
- Operadores de truncamiento y máscaras. Permiten, con una sola expresión, buscar por la raíz de las palabras.
OPERADORES BOOLEANOS
Se debe el nombre a Boole. Este matemático desarrolló los métodos para combinar conjuntos utilizando expresiones algebraicas, la lógica booleana. Se basa en tres operaciones lógicas: suma lógica (OR), producto lógico (AND) y diferencia lógica (NOT). Estos tres conectores se utilizan en las bases de datos para decidir si los términos de búsqueda deben estar o no presentes en los resultados.
Se puede combinar tanto palabras dentro de un mismo campo, como varios campos entre sí.
Operador booleano AND
Operador booleano OR
Operador booleano NOT
En la búsqueda de información, el éxito o el fracaso dependerá en gran medida de la correcta elección de los términos por los cuales el contenido de los documentos ha sido identificados.
En esa búsqueda se puede utilizar un lenguaje natural o un lenguaje documental o controlado.
Lenguaje natural o libre
El lenguaje natural o libre es el formado por las palabras o expresiones libres del lenguaje común, que se encuentran tanto en los documentos como en la consulta que realiza el usuario. Estos términos pueden ser palabras significativas del título, del resumen o del texto. Generalmente se utiliza el término “texto libre” como sinónimo.
Tiene la gran ventaja que es el lenguaje de la persona que realiza la búsqueda. Pero también presenta grandes inconvenientes, porque en el lenguaje natural se puede representar un concepto de diversas formas. Sinónimos, variantes de género, de número, ortográficas, distintos idiomas. Debido a ello, al utilizar en la búsqueda un lenguaje natural se puede perder información o recuperar la que no interesa. Para solucionar estos inconvenientes surge el lenguaje documental.
Lenguaje documental o controlado
Debido a las diferentes formas de representar un concepto existente en el lenguaje natural, se puede perder información relevante o al contrario, recuperar información que no interese. Por ello surge el lenguaje documental, que es un lenguaje artificial que se utiliza en sistemas de recuperación como las bases de datos. Están disponibles en el recurso a través de la lista de materias o de los tesauros.
Así el lenguaje documental representa los conceptos y la materia del documento mediante un lenguaje normalizado y controlado. Esta es la principal diferencia entre lenguaje natural y documental, el control terminológico, que permite representar los conceptos de forma unívoca, sin ambigüedades.
En los lenguajes documentales encontramos las listas de materias y los tesauros.
- Listas de materias
Las listas de materias son un tipo de lenguaje documental, enciclopédico, alfabético, no especializado. Agrupan en el catálogo o en la base de datos todos los documentos que tratan sobre un mismo tema para recuperarlos después por esas materias. Las materias especificadas en un catálogo o en una base de datos deben reflejar las relaciones entre conceptos. El usuario para realizar las consultas debe conocer cuál es el término aceptado en la base de datos. Para ello debe consultar los índices de materias que proporcionan las bases de datos. - Tesauros
Es una lista estructurada de conceptos, para representar de forma unívoca el contenido de los documentos. Son el elemento controlado más típico dentro de los contextos especializados y normalmente de un ámbito del conocimiento concreto. El significado de los descriptores viene establecido por su adscripción a un área temática determinada (relación de pertinencia) y establece relaciones entre los descriptores.
Verdadero o falso
Elección de la fuente
El siguiente paso en una búsqueda es seleccionar las fuentes en las que los estudiantes van a buscar. Para ello deben conocer:
- Qué tipo de fuentes hay,
- Para qué sirve cada una de ellas,
- Qué materias abarcan,
- Qué tipos de contenidos o documentos incluyen,
- Si incluyen enlace a los textos completos, etc.
Las fuentes varían en función de la disciplina o ámbito de estudio. Hay algunas de carácter multidisciplinar que recogen información y documentos de todas las materias, y otras especializadas en una disciplina, o conjunto de disciplinas muy próximas.
Las fuentes de información pueden ser clasificadas en función de múltiples criterios:
Clasificación de las fuentes de información
Formato impreso
Tradicionalmente, las fuentes documentales estaban disponibles en papel impreso pero con las nuevas tecnologías ya se pueden encontrar todas las fuentes en formato electrónico.
Formato electrónico
El formato electrónico hace referencia a soportes magnéticos accesibles directamente (discos flexibles, duros, discos compactos para CD-ROM, etc.) o vía telemática (Internet, etc.) que contienen bases de datos en las que se almacena la información y es procesada y recuperada por medios informáticos.
Fuentes primarias
Contienen información original o nueva, tal y como la ha publicado el autor. No ha sido sometida a la interpretación o a la condensación.
Fuentes secundarias
Son aquellas que recopilan las fuentes de información primaria. Contiene información no original, no nueva, ya conocida, aunque organizada según un esquema determinado. Este tipo de fuentes son las que ayudan a localizar las fuentes primarias.
Las fuentes secundarias más importantes son las obras de referencia o consulta y las bases de datos.
Tipologías documentales
Los estudiantes deben conocer los diferentes tipos de documentos que existen y saber distinguir qué información contiene cada uno de ellos.
Es importante que conozcan qué campos de descripción contiene cada tipo de documento. Por ejemplo, un libro tiene campos como título del libro, autor, lugar de publicación o año, mientras que una tesis tiene campos como director de la tesis, universidad en la que se ha leído o tribunal.
Si los estudiantes identifican los documentos y sus campos, cuando utilicen las bases de datos podrán hacer búsquedas por campos.
A continuación, se definen brevemente los tipos de documentos más importantes que existen y se da un listado de las fuentes de información para cada tipo de documento.
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Principales fuentes de información
Selecciona la fuente de información secundaria
De las siguientes fuentes de información, selecciona cual es la fuente de información secundaria

Búsqueda en la web
Internet es la principal fuente de información que los estudiantes están acostumbrados a utilizar.
Debido a las características de la información que se encuentra en internet (abundante, variada, cambiante y efímera, desorganizada, accesible y rápida) también hay una serie de inconvenientes que los estudiantes deben tener presentes: se diluye el concepto de propiedad intelectual, puede haber información delictiva y se recupera una cantidad ingente de información que es difícil de procesar.
En realidad, la estrategia de búsqueda en Internet es la misma que la que se realiza al consultar cualquier base de datos especializada, con algunos matices.
- En primer lugar se ha de formular en lenguaje natural la necesidad de información, concretando al máximo para que no devuelva una lista de resultados inmensa.
- Elegir el buscador o buscadores más adecuados.
- Conocer el funcionamiento de los buscadores que se están utilizando y sus características, lenguaje de interrogación y filtros.
- Convertir la consulta en una ecuación de búsqueda en la opción de búsqueda avanzada. Hay que tener en cuenta, como se ha comentado en el punto anterior, que se debe conocer las opciones que permite el lenguaje de interrogación de cada buscador. Internet no usa lenguajes documentales; por ello se ha de contar con sinónimos y palabras afines.
- También hay que tener presente los idiomas: dependiendo de la disciplina habrá idiomas en los que se podrá encontrar más información, aunque predomine el inglés. Se recomienda la utilización de minúsculas y supresión de tildes.
Motores de búsqueda
Un motor de búsqueda o buscador es una herramienta que se utiliza en Internet para encontrar información sobre temas de interés. Funciona buscando y mostrando páginas web relevantes según las palabras clave o frases introducidas por el usuario en la barra de búsqueda.
¿Qué es y cómo funciona un Motor de Búsqueda en Internet?
Hay muchos motores de búsqueda y cada uno tiene diferencias en el número de páginas que indexa, la interfaz, el lenguaje de consulta y el algoritmo de búsqueda. Por eso, ante la misma búsqueda, cada motor puede mostrar distintos resultados.
Uso y búsqueda en motores
¿Cómo afecta nuestro historial de navegación y datos personales a los resultados de búsqueda?
Los estudiantes deben saber que su historial de navegación y sus datos personales tienen un impacto significativo en los resultados de búsqueda en internet. Los motores de búsqueda pueden proporcionar resultados precisos y relevantes en tiempo real basados en sus preferencias.
También deben ser conscientes que su historial y sus datos personales plantean desafíos relacionados con la privacidad, el sesgo y la exposición a información diversa.
Es importante ser consciente de estos efectos y tomar medidas para proteger la privacidad en línea, como limpiar regularmente las cookies, usar modos de navegación privada y ajustar las configuraciones de privacidad en los servicios que se utilizan.
Técnicas de personalización
Se trata del uso del historial de búsqueda para adaptar los resultados a lo que se ha buscado antes y los sitios que se han visitado. El objetivo es mejorar la relevancia de los resultados y facilitar la experiencia de búsqueda del usuario.
Si se ha buscado previamente sobre un tema, es probable que se muestre contenido similar en el futuro.
La técnica de personalización basada en la ubicación geográfica es una de las más comunes. Ajusta los resultados según la ubicación aproximada del usuario, detectada a través de la dirección IP o de servicios de localización del dispositivo.
Esto permite al motor de búsqueda proporcionar información adaptada a la ubicación del usuario, lo cual facilita y agiliza sus consultas.
Los motores de búsqueda pueden ajustar los resultados según el idioma y la configuración regional del usuario. Esto significa que mostrarán contenido en el idioma preferido por el usuario y relevante para la ubicación específica donde se encuentra.
Esta personalización garantiza que los usuarios obtengan información más útil y pertinente de acuerdo con su contexto lingüístico y geográfico.
Esta técnica observa si una búsqueda específica sigue a otra búsqueda anterior. Las búsquedas recientes ofrecen un contexto útil para entender mejor aquello que se está buscando.
Utilizan esta información para adaptar los resultados a los intereses y comportamientos individuales de los usuarios.
Esta personalización tiene como objetivo mejorar la relevancia de los resultados y facilitar la experiencia de búsqueda del usuario al proporcionarle información que se alinea con sus intereses y necesidades específicas.
Tipología de motores de búsqueda
Web profunda
En la web hay mucha más información de la que los motores de búsqueda generales pueden encontrar. Aunque estos aspiran a ser universales, actualmente no indexan toda la información disponible en la web. Como resultado, gran parte de esta información solo es accesible directamente desde las páginas web que la almacenan. Este conjunto de información que está fuera del alcance de los motores de búsqueda se conoce como internet profunda o web invisible.
La web profunda engloba recursos que son inaccesibles para los motores de búsqueda y que incluyen registros específicos de bases de datos, documentos en formatos menos comunes y páginas web que han sido excluidas intencionalmente de la indexación por parte de los motores de búsqueda, entre otros.
Empareja cada opción
Otros recursos de búsqueda en la web
Los estudiantes deben saber que la búsqueda de información en la web utilizando los motores de búsqueda es esencial, pero también existen otros recursos en internet que permiten encontrar información de manera eficiente como las bibliotecas digitales, los REA (Recursos Educativos Abiertos) o las plataformas de aprendizaje en línea.
Conocer y utilizar estos recursos puede enriquecer significativamente las capacidades de búsqueda, proporcionando información más precisa y relevante.
Bibliotecas digitales
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Las Bibliotecas Digitales son plataformas en las cuales podemos encontrar colecciones organizadas de recursos digitales como libros, artículos, revistas, documentos históricos, imágenes, videos, grabaciones de audio y otros tipos de contenido digital.
Manifiesto IFLA/UNESCO sobre las Bibliotecas Digitales
Enlaza con la respuesta correcta
REA y Repositorios Educativos Abiertos
Open Educational Resources concept: What is an OER?
Fuente de información: https://www.youtube.com/watch?v=EImihZVE0sA
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Los Repositorios Educativos Abiertos son plataformas digitales que almacenan, organizan y proporcionan acceso libre y gratuito a Recursos Educativos Abiertos (REA) o de manera que puedan ser buscados, identificados y recuperados con facilidad por personas o por otras herramientas automáticas. Estos recursos pueden incluir materiales de enseñanza, aprendizaje e investigación, tales como libros de texto, artículos, videos, presentaciones, ejercicios, evaluaciones y software educativo.
Gracias a los repositorios educativos abiertos podemos:
- Acceder a los materiales sin costo alguno.
- Todos los materiales se pueden usar, adaptar y compartir.
- Ayuda a innovar en la enseñanza y en el aprendizaje.
Las plataformas de aprendizaje en línea
Las plataformas de aprendizaje en línea son espacios virtuales diseñados para facilitar la enseñanza a través de internet. Estas plataformas incorporan diversas herramientas y recursos que permiten a los profesores crear, administrar y distribuir material educativo, así como interactuar con los estudiantes de manera en tiempo real o en diferido.
Las plataformas de aprendizaje en línea se caracterizan por:
- Permitir la creación, almacenamiento y distribución de materiales educativos, como textos, videos, presentaciones y cuestionarios.
- Facilitar la comunicación entre estudiantes y profesores mediante foros, chats, correos electrónicos y videoconferencias.
- Permitir el acceso al material educativo en cualquier momento y lugar, facilitando el aprendizaje a distancia.
Recomendaciones y herramientas para el almacenamiento y organización de la información
Durante el proceso de búsqueda, los estudiantes van a recopilar una gran cantidad de información de diversas fuentes y tipos. Esto hace necesario organizar toda esa información y los recursos obtenidos, para que puedan acceder a ellos de manera rápida y sencilla, aprovechándolos al máximo.
Nota
Es importante que los estudiantes conozcan las diferentes herramientas y recomendaciones que permiten organizar la información teniendo en cuenta de qué información se trata: referencias bibliográficas, documentos electrónicos, sitios web, correos electrónicos, etc.
Referencias bibliográficas: Gestores bibliográficos
Cuando se inicia el proceso de búsqueda de información para documentarse sobre un tema, surge la necesidad de organizar toda la información bibliográfica recuperada. Los gestores bibliográficos se presentan como una herramienta imprescindible a la hora de elaborar cualquier trabajo académico permitiendo gestionar fácilmente las referencias bibliográficas.
Existen gestores documentales tanto gratuitos como de pago.
Los gestores bibliográficos más utilizados son:
Mendeley
Zotero
EndNote
Documentos electrónicos. Estrategias de asignación de nombres carpetas y ficheros
La organización de los documentos electrónicos y la nomenclatura de los ficheros son requisitos imprescindibles para su identificación y posterior recuperación.
El nombre del archivo es su principal identificativo y debe proporcionar información útil sobre el contenido, el estado y la versión y además debe identificar el archivo de manera unívoca. Es importante establecer una estrategia para controlar las versiones de un fichero, ya que con el paso del tiempo puede ser difícil localizar la versión correcta o recordar en qué difieren las distintas versiones. Es necesario decidir cuántas y qué versiones conservar, por cuánto tiempo y cómo organizarlas.
Recomendaciones para la asignación de nombres de carpetas/ficheros
- El nombre asignado estará formado por caracteres alfanuméricos: a-z y 0-9 y no debe superar los 20 caracteres
- Usar nombres sencillos que describan el contenido del archivo
- No debe contener caracteres no alfanuméricos, signos de puntuación, espacios en blanco, caracteres acentuados, eñes, etc.
- Los únicos caracteres no alfanuméricos permitidos son el subrayado _ y el guión –
- Utilizar siempre letras minúsculas, aunque se admitan mayúsculas. Hay servidores que distinguen entre mayúsculas y minúsculas
- Usar siempre la misma estructura para nombrar los archivos
- Para las páginas HTML utilizar siempre la extensión: *.html aunque se admita la *.htm.
- Reserva el nombre index.htm para la página que deseamos se muestre por defecto cuando el usuario navega hasta la carpeta sin indicar un archivo html concreto
La versión de un archivo se puede identificar a través de:
- Fecha registrada en el nombre del archivo o dentro del archivo
- Numeración de versión en el nombre del archivo (v1, v2, v3)
- Descripción de la versión en el nombre del archivo o dentro del archivo
- Historial del archivo, tabla de control de versiones o notas incluidos dentro de un fichero, en dónde se registren las versiones, fechas, autores y los detalles de los cambios realizados en el archivo
Marcadores web
Al igual que en el mundo impreso, cuando se desea conservar y almacenar los sitios web encontrados, resulta útil marcarlos de alguna manera para poder recuperarlos fácilmente.
El proceso consiste en que, al navegar por la web y encontrar una página o sitio web de interés, se añade la URL a una lista de favoritos o marcadores, que generalmente se organizan en carpetas. De este modo, se puede volver a acceder fácilmente a esa página sin necesidad de buscarla de nuevo.
A partir de estos marcadores surgió la idea de compartir marcadores a través de los marcadores sociales, Social bookmarking o Bookmarks que consisten en la creación de un marcador en un servicio web 2.0 donde las personas comparten sus marcadores pudiendo interactuar con los otros usuarios. Para mantener los marcadores es necesario registrarse en los servicios que ofrecen esta posibilidad, como por ejemplo Diigo, Evernote, Reddit, etc.
En un sistema de marcadores sociales, los usuarios guardan en un servidor compartido una lista de recursos de Internet que consideran útiles. Estas listas pueden ser públicas o privadas. Otras personas con intereses similares pueden ver los enlaces organizados por categorías, etiquetas o de manera aleatoria, y también pueden dejar comentarios, hacer clasificaciones y recomendaciones.
Además de los marcadores de enlaces generales, existen servicios especializados en diferentes áreas como libros, vídeos, música, compras, mapas, etc.
Cuando se guardan los marcadores hay que tener en cuenta:
Etiquetado social o Folksonomía
La folksonomía también conocida como etiquetado social o social tagging, es una forma de organizar datos y contenido digital, donde los usuarios añaden categorías o etiquetas para identificar el contenido. Se utiliza lenguaje natural para proporcionar información descriptiva por parte de los usuarios. Las folksonomías son colecciones de metadatos definidas por el usuario. Permite a los usuarios clasificar sitios web, imágenes, documentos y otras formas de datos para que el contenido pueda ser fácilmente clasificado y localizado por los usuarios.
Existen dos tipos de folksonomía:
Folksonomía estrecha
El creador del contenido o un número muy reducido de personas aplican las etiquetas al contenido que se está clasificando.
Folksonomía amplia
El creador no influye sino que son los propios usuarios quienes lo hacen, favoreciendo así que estas etiquetas estén en sus propios idiomas y sus propias palabras, lo que lo hace un sistema más flexible.
Fundamentos del uso de metadatos
Los metadatos son información estructurada que se usa con la finalidad de describir los datos y el contenido que se encuentran en otras páginas web, documentos o archivos para facilitar su recuperación.
El prefijo "meta" viene del griego, idioma en el que significa "después" o "más allá". De manera abstracta, se usa para indicar que un concepto se aplica sobre sí mismo. La palabra "metadatos", por tanto, vendría a significar "datos sobre datos".
En el contexto de las bibliotecas, son descripciones estructuradas que identifican y caracterizan los recursos bibliográficos. Estas descripciones incluyen información sobre el título, autor, fecha de publicación, editorial, materia, y otros atributos relevantes de un libro, revista, artículo, grabación de audio, o cualquier otro tipo de recurso que se pueda encontrar en una biblioteca.
Funcionalidades de los metadatos
Autoevaluación
Clasifica en verdadero o falso
Referencias
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